Preguntas Frecuentes
No, ya que cada operación es distinta.
No, sólo se requiere toma de agua, gas, luz y drenaje
Son 2 años de garantía, el segundo se activa, una vez que se haga la capacitación del mismo.
No, el equipo se entrega, se instala y se capacita sin costo adicional.
El servicio técnico de Rational, está capacitado para resolver las fallas en menos de 24 horas, ya que sabemos que la operación no se puede detener.
Si, el equipo se lava solo y se da mantenimiento de manera inteligente
Se recomienda cada 6 u 8 meses, de manera sólo preventiva, ya que al lavarse se da mantenimiento.
Ambos funcionan con la misma eficiencia
La capacitación inicial dura 4 horas, posterior a eso, cada bimestre tenemos Academias Rational, durante toda la vida útil del equipo.
Se pueden utilizar las bandejas que ya tengan, sólo requerirán las de Rational, en caso de hacer algo específico, revisarlo con nosotros.
Si, cuando el Chef va a la capacitación inicial, se le puede pedir que ponga fotografías y personalizarlo.
Sí lo son.
No, las bandejas se deben sacar del equipo para lavar el mismo, y las bandejas lavarlas por separado.
Sí, siempre y cuando compartan el mismo clima de cocción.
Si, los guarda en la nube durante 6 meses y los puede descargar a su computadora
Tarjeta de crédito o débito a través de PayPal y en efectivo a través elige la opción de Mercado Pago, puedes pagar en la tienda de conveniencia de preferencia en efectivo.
No. Todos los pedidos deben pagarse para poder ser enviados.
Si. Elige la opción de pago con Mercado Pago > Efectivo
Cualquier sucursal bancaria, Oxxo y 7-Eleven
No, pero podemos atender tus dudas por teléfono o WhatsApp. Únicamente son ventas en línea con pagos con tarjeta de crédito/débito o efectivo.
Envíos a todo México. Gratis si compras de $1000 en adelante, $150 pesos en compras menores a $1000.
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